よくある質問

各種設定・変更について

 

Q 「あかちゃんほんね」から送られてくるメールを止めるには?


A マイページの「アカウント設定」⇒「メール通知設定」から変更することができます。
 「メール通知設定」をクリックした後に、設定画面が表示されます。
 ※スマートフォンの場合、機種によっては下にスクロールすることで確認できます。
 表示された画面から、不要なメールの設定のチェックボックスを外して『変更を保存』ボタンをして変更してください。

 

Q 登録しているメールアドレスを変更できますか?


A マイページの「アカウント設定」⇒「メールアドレス変更」から変更することができます。
 「メールアドレス変更」をクリックした後に、設定画面が表示されます。
 ※スマートフォンの場合、機種によっては下にスクロールすることで確認できます。
 表示された画面から、変更後のメールアドレスを入力して『更新する』ボタンをして変更してください。

 

Q 登録しているパスワードは変更できますか?


A マイページの「アカウント設定」⇒「パスワード変更」から変更することができます。
 「パスワード変更」をクリックした後に、設定画面が表示されます。
 ※スマートフォンの場合、機種によっては下にスクロールすることで確認できます。
 表示された画面から、変更後のパスワードを入力して『更新する』ボタンをして変更してください。

 

Q 登録しているパスワードを忘れたら?


A パスワードを忘れた場合、マイページから再設定が可能です。

 

 

Q 退会の手続きはどこでできますか?


A 退会をご希望の場合には、マイページの「アカウント設定」⇒「コミュニティの退会」から退会いただくことができます。
 「コミュニティの退会」をクリックした後に、退会手続き画面へリンクするボタンが表示されます。
 ※スマートフォンの場合、機種によっては下にスクロールすることで確認できます。
 表示された画面から、退会手続きによる確認の内容を確認しパスワードを入力して『退会する』ボタン押してください。